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コース観光Q&A

ゆうゆう京都の提供するコース観光に関することで、よくある質問を下記にまとめました。ぜひ、一読してみてください。

コース観光に関する疑問・質問

観光タクシーを利用するメリットって何ですか?
全てが安心の一言で説明ができます。
 個人で旅行している場合、観光地やお土産物を選ぶときに悩んで無駄に時間が過ぎることってありませんか? 観光タクシーでは、乗務員がアドバイザーや観光ガイドの役目も果たしますので、スムーズに観光を楽しむことができます。
修学旅行で利用できますか?
利用できます。ただし、学校・先生・両親の許可をとる必要があります。
自分でコースを決めることはできますか?
できますが観光ルート別運賃の適用はありません。
この場合、30分単位の料金設定となります。
詳しくはゆうゆう京都観光タクシー料金表をご参照お願いします。
コースの途中で予定の時間が過ぎたら料金はどうなるの?
交通渋滞等により時間が延長しても追加料金は頂きません。
拝観・見学地時間は原則としては乗務員が設定いたしますが、合計時間が設定時間で終わるようでしたらご自由です。
お客様の要請があった場合のみ追加料金となります。
帰りの時間が決まっていて、コースをすべて回りきれない場合には?
お客様と合流できた時点でコースの再確認・お帰りの時間等一日の予定を打ち合わせをします。電車等の時間が決まっている時はお客様と相談の上、時間のゆとりを考えてお送りさして頂きます。
拝観・見学地時間は原則としては乗務員が設定いたしますが、合計時間が設定時間で終わるようでしたらご自由です。
途中で急にルートに予定していない場所に行きたくなったら対応してくれます?
最初の打ち合わせの時に予定していない場所等のご希望をお聞きしますが、途中からでも対応さしていただきます。料金は、時間制運賃が適応されます。
待ち合わせ場所の近くに宿泊予定ですがホテルまで迎えに来てくれますか?
京都駅(もしくは烏丸御池駅)以外の場所にも送迎可能です。送迎場所につきましては京都市内の主要施設(最寄駅、主要宿泊施設等)であればコース料金のみです。詳しくは乗務員に確認してください。場所によっては京都駅(もしくは烏丸御池駅)まではメーター料金をいただきます。
待ち合わせが県外(大阪・奈良等)でも送迎してくれますか?
送迎可能です。送迎場所のどちらかが京都駅周辺のお客様は京都駅コースから。京都市内中心部の主要施設のお客様は烏丸御池コースから。二条駅周辺のお客様は二条駅コースからお選びください。この場合各起点から送迎場所までは通常のメーター料金をいただきます。

乗務員に対しての疑問・質問

チップは必要なのですか?
一切必要ありません。
関西弁があんまりわからないんですけど、大丈夫ですか?
心配はありません。私たちは全国のお客様と接しておりますので、基本的には標準語で接客をしております。まれですが、外国のお客様もおられます。
ドライバーも一緒に見学するの?
お客様のご希望によりますが原則としては一緒に行動します。


ドライバーは観光ガイドもしてくれるの?
観光ガイドもさせていただいております。京都が日常の仕事場ですので、ガイドブックにも載っていない最新の情報もいちはやく手に入れています。
カメラ撮影(写真・ビデオ)のお願いはできますか?
もちろんです。ただし、撮影のプロではないので、必ずしもお客様のご要望を100%かなえられるとは限りませんが、最大限努力して対応させていただきます。

コース観光中の疑問・質問

車内は禁煙ですか?
車内での喫煙は出来ません。※全員が禁煙車です。
車内での飲食はできますか?
内容によります。お飲みもの程度の軽いものでしたら大丈夫ですが、食事はご遠慮していただいております。
お昼はドライバーと一緒に食べるの?
お客様のご希望によりますが原則としては、別での食事になります。
もし、事故にあった場合はどのように対応してくれますか?
あってはならない事ですが、万一の場合当然お客様が第一です。
 個人タクシーと法人タクシーの大事な相違点は法人タクシーは任意保険には加入していない会社が大部分ですが、個人タクシーには任意保険の加入が義務になっています。
 ゆうゆう京都では全員が対人・対物無制限 搭乗者500万円の任意保険に移行中です。個人タクシーには万一の事故に対しての保障制度が確立できています。
(法人タクシーとは違い個人では保障に限りがあるため認可条件の一つとして万一の事故に対しても厳しいのです。)

予約に関する疑問・質問

当日に予約はできますか?
当日の予約は大歓迎ですが認可台数が5台のためこれ以上はお引き受けできませんので、お断りする場合があることをあらかじめご了承ください。
予約のキャンセルをする場合には?
できれば前日までに連絡をいただきたいのですが、緊急時には当日でもOKです。
もちろんキャンセル料等はいただきません。 

その他の疑問・質問

小さな子供がいるのですが大丈夫ですか?
だいじようぶです。(子供さんは12歳未満は三人で二人の乗務する計算になります。)  
カードで支払いはできますか?
申し訳ございませんが、カードで支払いには対応しておりません。
 
 



ゆうゆう京都観光タクシーは五名全員が国土交通省の正式な認可を受けた料金で運営しています。

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